Bestellprozess

Auswahl

Wählen Sie zunächst das gewünschte Produkt aus und wählen Sie anschließend im Konfigurator das Material, die Farbe und ggf. die Größe aus. Fügen Sie Ihre Auswahl durch Klick auf den Button „Zu Ihrer Bestellung“ hinzu. Sie können entweder Ihren Einkauf fortsetzen und weitere Produkte zu Ihrer Bestellung hinzufügen oder zu Ihrer Bestellung (Ihrem Warenkorb) gehen, um den Einkauf abzuschließen. Anzahl und Eigenschaften des ausgewählten Produkts können dort noch geändert werden. 

BESTELLUNG

Auf der Seite „Ihre Bestellung“ werden die Versandkosten, die Mehrwertsteuer und der Gesamtpreis im Detail ausgewiesen. Sie finden dort zusätzlich Informationen und Hinweise rund um Auswahl, Versand und Pflege der Produkte sowie unsere AGBs. Nach der Angabe von Rechnungs- und Lieferadresse im Online-Formular sowie der Anerkennung der AGBs können Sie Ihre Bestellung durch Klick auf den Button „Einkauf abschließen“ abschicken. Hinweis: Wir liefern in folgende Länder: Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich.

 

Bestätigung

Nach dem Abschicken der Bestellung erhalten Sie eine automatisch generierte Eingangsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. 

Nach maximal drei Werktagen erhalten Sie eine weitere E-Mail von Stattmann Neue Moebel, die den Eingang der Bestellung bestätigt. Diese E-Mail enthält zudem die Rechnung als PDF-Anhang. Diese enthält noch einmal alle Informationen zu Ihrer Bestellung und unsere Bankverbindung. 

 

Bezahlung

Wir fertigen auf Anfrage und bitten aus diesem Grund um Vorkasse. Sobald die Rechnungssumme auf unserem Konto eingegangen ist, teilen wir Ihnen den voraussichtlichen Liefertermin mit. 

 

Lieferung

Nach Zahlungseingang beträgt die Lieferzeit maximal 30 Werktage. Wir verschicken die Möbel mit zuverlässigen Dienstleistern. Sobald das Paket unsere Werkstatt verlässt, erhalten Sie per E-Mail einen Tracking-Code, mit dessen Hilfe Sie auf der Website des Auslieferers den Tag und die ungefähre Uhrzeit der Lieferung erfahren können.